INTERVIEW, RADIO “GRESIVAUDAN”, 26 janvier 2012
Les équipes de UNA Rhône-Alpes et UNA Savoie ont eu le plaisir de rencontrer la radio locale « GRESIVAUDAN » le 26 janvier 2012, pour échanger sur la récente certification qualité NF de trois structures de Savoie :
- Arche en Ciel Services aux familles à Chambéry
- AFD-Aide aux familles à Albertville
- SPAD à Albertville
Les invités présents étaient:
- Antoine Fatiga, Président d’Arch’en Ciel, Pdt UNA 73
- Eveline Bonnardel, Présidente UNA Rhône-Alpes
- Marie-Claire Primen, directrice AFD
-François Caputo, directeur Arch’en Ciel
-Geneviève Lluansi, Présidente AFD
-Stéphanie Genevois, Déléguée régionale UNA Rhône-Alpes
L’UNA Rhône-Alpes fédère 92 structures intervenants auprès de publics divers (personnes âgées, personnes en situation de handicap, les familles).
En Savoie, les 3 structures adhérentes de l’UNA SAVOIE : Arche en ciel de Chambéry, l’aide aux familles à domicile d’Albertville (AFD) et le service Aide à domicile SPAD d’Albertville ont eu le plaisir d’être certifiées qualité NF 311 récemment. Les structures de Savoie constituent un important réseau en prenant en charge plus de 1700 familles (20 000 heures d’activité) en lien avec 200 salariés “équivalent temps plein”.
Les structures certifiées se sont lancées pour ce faire dans une démarche qualité dont un des piliers est la formation de son personnel aux nombreux métiers de l’aide, du soin et des services à domicile . La certification est un gage de qualité qui permet de reconnaitre et de valoriser les savoirs faire, savoirs être et les bonnes pratiques professionnelles au sein des structures.
Pour plus d’informations, vous pouvez écouter l’intégralité de l’interview en cliquant sur le lien ci-dessous :
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