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Recrute Assistant Administratif et social – Lyon

Recrute Assistant Administratif et social H/F

Association ALERTE

Spécialisée dans la téléassistance depuis plus de 40 ans, 1er téléassisteur de France à obtenir la certification AFNOR Téléassistance au domicile en mai 2016, notre objectif est de maintenir, le plus longtemps possible en toute sérénité, les personnes dans leur cadre de vie, grâce un dispositif qui leur permet, en cas de difficulté, d’obtenir l’aide appropriée.

Vous êtes dynamique, autonome, vous aimez la polyvalence, le contact avec un public composé en majorité de Seniors, le travail en équipe et vous avez le sens du service, rejoignez-nous !

Missions

- Développer, dynamiser et encadrer les différentes actions sociales proposées à nos abonnés :

cadeaux, visites de courtoisie, réseau de bénévoles, club informatique, SOS Préma…

- En binôme avec la conseillère en téléassistance : mise en place de projets avec les partenaires

organisation et participation à des salons et forums

- Gestion des appels téléphoniques entrants avec utilisation d’un logiciel dédié

- Gestion des appels à vocation sociale : appels aux personnes isolées, réconfort téléphonique…

- Secrétariat divers

- Analyses de statistiques diverses

Profil

Nous recherchons une personne rigoureuse, aimant le milieu associatif avec un bon relationnel et une capacité d’organisation.

Nous exigeons une très bonne élocution du fait de notre public et une aisance téléphonique, une très bonne pratique des logiciels Excel et Word.

Conditions

- CDD de 10 mois à pourvoir rapidement

- Lieu de travail : Lyon 6e

- Rémunération brute : 1900 €

- Mutuelle et chèque déjeuner

- Niveau BAC + 2 avec expérience

- Permis B avec véhicule

- Expérience dans 1 poste similaire serait appréciée

Candidature (CV & lettre de motivation) à adresser à :

patricia@alerte-france.com

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